POLÍTICA DE PRIVACIDADE — ADSUITE SHORTS

Última atualização: 29 de julho de 2026

1. INTRODUÇÃO

Esta Política descreve como a AdSuite Shorts, operada por ADSUITE SOLUCOES COMERCIAIS LTDA, CNPJ 61.706.811/0001-05, com sede em Avenida Bento Munhoz da Rocha Netto, 632, Torre Norte, 2º Andar, Sala 201 — Zona 07, Maringá/PR, CEP 87030-010, coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

A AdSuite Shorts é uma plataforma de video commerce: nossos clientes são lojas virtuais que utilizam nosso componente ("Widget") para exibir vídeos em suas páginas de produto.

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): William Oliveira Contato para assuntos de privacidade: contato@adsuite.com.br

2. A QUEM ESTA POLÍTICA SE APLICA

Esta Política se aplica a dois grupos distintos:

(a) Clientes — lojistas que contratam a plataforma e utilizam nosso painel administrativo.

(b) Visitantes — pessoas que navegam nas lojas virtuais de nossos Clientes e interagem com o Widget.

Os papéis e responsabilidades sobre os dados de cada grupo estão detalhados na cláusula 4.

3. DADOS QUE COLETAMOS

3.1. Dados de Clientes (lojistas)

Importante: não armazenamos dados completos de cartão de crédito. Pagamentos são processados diretamente pela instituição parceira Asaas.

3.2. Dados de Visitantes coletados pelo Widget

Quando um visitante acessa uma loja com o Widget instalado, podemos coletar:

Não coletamos de visitantes: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento, dados de navegação fora das páginas em que o Widget está instalado, dados sensíveis (origem racial, opinião política, saúde, biometria) ou dados de menores de forma consciente.

Armazenamento no navegador: o Widget grava um identificador anônimo no navegador do visitante, necessário para contabilizar visitantes únicos e evitar contagem duplicada. Não utilizamos esse identificador para publicidade, perfilamento comportamental ou compartilhamento com terceiros.

4. PAPÉIS: CONTROLADOR E OPERADOR

Esta é a cláusula central desta Política e define responsabilidades:

4.1. Em relação aos dados dos Clientes (cadastro, conta, cobrança, acessos), a AdSuite Shorts é Controladora — determina as finalidades e os meios do tratamento.

4.2. Em relação aos dados de Visitantes coletados pelo Widget na loja do Cliente, o Cliente (lojista) é o Controlador e a AdSuite Shorts é Operadora — tratamos esses dados exclusivamente conforme as instruções do Cliente e para as finalidades descritas nesta Política e no contrato.

4.3. Como Operadora, a AdSuite Shorts: - não utiliza dados de Visitantes para finalidades próprias, publicidade ou venda a terceiros; - mantém isolamento entre os dados de diferentes Clientes (arquitetura multi-tenant); - auxilia o Cliente no atendimento a solicitações de titulares e a autoridades; - comunica ao Cliente, sem demora injustificada, incidentes de segurança de que tenha conhecimento.

4.4. Cabe ao Cliente, na qualidade de Controlador: informar os visitantes de sua loja sobre esse tratamento em sua própria política de privacidade; garantir a base legal adequada; e obter consentimento quando exigido pela legislação aplicável.

5. COMO USAMOS OS DADOS

• Prestar, manter e melhorar o serviço contratado;
• Autenticar acessos e proteger contas;
• Gerar métricas e relatórios de desempenho para o Cliente;
• Enviar comunicações transacionais (boas-vindas, redefinição de senha, cobrança, avisos operacionais);
• Prestar suporte técnico;
• Prevenir fraudes, abusos e ataques;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não realizamos venda de dados pessoais, tampouco decisões automatizadas com efeitos jurídicos relevantes sobre titulares.

6. COM QUEM COMPARTILHAMOS

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários ao funcionamento da plataforma, sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança:

Também poderemos compartilhar dados: (i) por determinação judicial ou requisição de autoridade competente; (ii) para exercício regular de direitos; (iii) em caso de reorganização societária, mediante comunicação aos titulares.

Transferência internacional: alguns prestadores podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais de proteção.

7. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS

8. SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, entre elas:

• criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em todas as comunicações;
• armazenamento de senhas por meio de algoritmo de hash forte e irreversível;
• isolamento lógico dos dados entre diferentes Clientes;
• controle de acesso restrito e autenticação de administradores;
• proteção contra requisições forjadas e validação de domínios autorizados;
• rotinas de backup criptografado;
• registro de auditoria de operações sensíveis.

Nenhum sistema é absolutamente imune. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 48 da LGPD.

9. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento.

Como exercer: envie solicitação para contato@adsuite.com.br. Responderemos no prazo legal, podendo solicitar informações para confirmar sua identidade.

Se você é visitante de uma loja: como o lojista é o Controlador desses dados, recomendamos que a solicitação seja dirigida diretamente a ele. Recebendo o pedido, encaminharemos ao Cliente responsável e prestaremos o apoio técnico necessário.

10. CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A plataforma não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Identificado tal tratamento, os dados serão eliminados.

11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas aos Clientes por e-mail ou aviso no painel.

12. VIGÊNCIA E HISTÓRICO DE ATUALIZAÇÕES

Vigência desta versão: 29 de julho de 2026

Versões anteriores podem ser solicitadas pelo e-mail de contato.

13. CONTATO

Dúvidas, solicitações ou reclamações relativas a dados pessoais:

ADSUITE SOLUCOES COMERCIAIS LTDA — CNPJ 61.706.811/0001-05 E-mail: contato@adsuite.com.br Encarregado (DPO): William Oliveira — contato@adsuite.com.br

O titular também pode peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).